Das Bundeskompetenzzentrum Barrierefreiheit (BKB) in Deutschland leitet zurzeit eine Arbeitsgruppe, die Richtlinien für die barrierefreie Nutzung von Bankautomaten entwickelt. Beachtung sollen dabei nicht nur reine Geldautomaten finden sondern auch Auszugsdrucker und Geräte für automatisierte Überweisungen und Einzahlungen.
Der bvkm (Bundesverband für körper- und mehrfachbehinderte Menschen) beteiligt sich an dieser Arbeitsgruppe und möchte mit anderen Verbänden der Selbstvertretung von Menschen mit Körper- und Mehrfachbeeinträchtigung bis Anfang Juli 2011 einen ersten Kriterienkatalog erstellen. Dieser Katalog wird dann zusammen mit VerbandsvertreterInnen von Menschen mit Sinnesbeeinträchtigung diskutiert.
Das Ziel ist die unterschiedlichen Bedürfnisse von Menschen mit Körper- und Sinnesbeeinträchtigung bei der Automatennutzung in einer gemeinsamen Aufstellung möglichst umfassend zu berücksichtigen. Dieser gemeinsame Anforderungskatalog wird dann auf der nächsten Arbeitsgruppensitzung im Oktober mit den VertreterInnen der Kreditinstitute und Automatenhersteller beraten.
Damit dabei alle wichtigen Punkte für eine möglichst barrierefreie Nutzung von Bankautomaten beachtet werden, möchte der bvkm Sie bitten, Ihre Erfahrungen und Wünsche im Umgang mit Banautomaten mitzuteilen und dabei zum 20. Juni folgende Fragen beantworten könnten:
- Welche Funktionen von Bankautomaten nutzen Sie selbst bzw. mit Unterstützung durch Assistenz – Geldauszahlung, Kontostandsabfrage, Auszugsdruck, Einzahlung, Überweisung?
- Welche Merkmale müssen Bankautomaten haben, damit Sie diese selbst nutzen können, z.B. Unterfahrbarkeit für Rollstuhl, Höhe der Tastatur, Neigungswinkel des Bildschirmes, Anordnung des Karteneinzuges und des Geldausgabeschachtes?
- Wie müssen die Räumlichkeiten beschaffen sein, in denen Bankautomaten aufgestellt sind, damit Sie einen Automaten gut erreichen können?
- Falls Sie Bankautomaten mit Unterstützung durch Assistenz nutzen: Welche Probleme tauchen hier auf? Was könnte hier hilfreich sein?
Ihre Antwort senden sie am besten per Email an 
fabian.schwarz@bvkm.de. Für Fragen rufen Sie gerne an: 0+49 (3) 0 / 44 68 72 – 13.
Vielen Dank für Ihre Mitarbeit!
(von bvkm und Lebenswege gGmbH)