Was früher die Ausnahme war, ist heute die Regel. Zwei Drittel der Personenzüge im Nah- und Fernverkehr sind mittlerweile Selbstbedienungsstrecken. Mit dem Fahrplahnwechsel am 12.Dezember 2010 heißt das, dass Fahrgäste ausschließlich mit gültigem Ticket zusteigen dürfen. Die Ausnahme gilt in Bahnhöfen ohne Ticketautomat oder ohne Personenkasse. Hier dürfen Fahrgäste das Zugticket im Zug erwerben.
Ausnahme für blinde und sehbeeinträchtigte Menschen
Für blinde und sehbeeinträchtigte Menschen gibt es auch zukünftig auf Selbstbedienungsstrecken eine Ausnahme von der Regel. Blinde und sehbeeinträchtigte Menschen dürfen auch weiterhin das Ticket bei der Zugbegleitung kaufen, wenn es in der Station keinen barrierefreien Fahrkartenautomaten gibt. Das erklärt Christian Schwarzl, der bei der ÖBB-Personenverkehr AG für "Barrierefreies Reisen" zuständig ist.
Generell: Ausnahme für Menschen mit Beeinträchtigung bei nicht barrierefreien Fahrkartenautomaten
"Da die Fahrkartenautomaten nicht barrierefrei sind, gibt es im Tarif der ÖBB Personenverkehr AG eine Ausnahme, dass die Abfertigungs- bzw. die Kontrollgebühr nicht eingehoben wird. Diese ist im Tarif PT ÖBB im Punkt 9.4 eindeutig geregelt und besagt, wenn
- ein ohne Begleitung reisender Fahrgast blind oder stark sehbehindert ist;
- ein Rollstuhlfahrer die Fahrt ohne Begleitung durchführt;
- ein Fahrgast in einem ausschließlich mit Fahrkartenautomaten ausgestatteten Bahnhof die Fahrt antritt und ihm aufgrund seines fortgeschrittenen Alters oder einer behinderten Person aufgrund ihrer eingeschränkten manuellen oder geistigen Möglichkeiten die Bedienung des Fahrkartenautomaten nicht zugemutet werden kann; dies gilt insbesondere für Inhaber einer VORTEILScard Spezial (Schwerkriegsbeschädigte)
die in Stationen, in denen es keinen Ticketautomaten oder keine Personenkasse gibt, ein Zustieg ohne Fahrkarte erlaubt ist und die Fahrkarte auch im Zug beim Kontrollorgan ohne Zuschlag erwerben kann. Sollte jedoch eine Begleitperson dabei sein, so muss diese in der Lage sein, eine Ticket zu kaufen." (Zitat Christian Schwarzl auf der Website des ÖBSV)
(von ÖBSV)